Gap开始推出面向婴幼童服装的订阅服务

据CNBC报道,Gap开始做面向婴幼童的服装订阅盒子。用户创建专用账户后,每年可以获得4份Gap婴幼童服装盒子,每份盒子都包括6件当季且大小合适的服装。这样一份盒子售价70美元,GAP称如果按照单价计算的话,它们的价值超过100美元。


听起来Gap的婴幼童服装礼盒类似于淘宝上常见的“福袋”。不过相比服装完全随机、不退不换、称不称心全靠运气的淘宝福袋,Gap要“友好”一些,用户有21天时间可以给自己的孩子试穿这些衣服,不想要的单品可以选择退货退款,并且退货时产生的运费也由Gap来承担。

此外,用户能够按照自己的需求选择推迟、跳过某个季度的盒子,直接取消订阅盒子也不会产生额外费用。目前只有0-2岁婴幼童可以享受服装订阅服务,但Gap已经在官网上表示在不久之后用户也能为3-4岁的小朋友订阅盒子了。

Gap婴幼童服装订阅服务最初对购买频次较高的用户开放,经过一段时间的尝试之后,Gap在SNS账户上宣布他们向所有用户开放服务。

事实上,订阅盒子这种营收手段并不新鲜。ipsy、Birchbox、丝芙兰都推出过美妆盒子的订阅服务。而联合利华则在2016年斥资10亿美元收购了提供剃须刀刀片订阅的Dollar Shave Club。

可涉及款式、尺码的服装订阅就要比化妆品、剃须刀来得复杂一些,一旦寄给消费者的服装不合心意,那么退货产生的物流成本随之增加。

尽管服装订阅服务的不确定因素更多,但在今年6月,Amazon就推出了名为Prime Wardrobe的试衣间服务。Prime会员可以从Amazon上挑选3-15件服装,7天内如果不满意的话,可以免费退回,如果想要留下这件衣服最低可以享受8折优惠。

Amazon的这一举动被认为是想要破除其在服装行业的劣势地位,而对传统服装零售商Gap而言,订阅服务成为了他们摸索消费者购物行为的数据库。调查公司Technavio曾预测到2020年为止,全球童装市场将维持超过6%的年复合增长率,Gap想通过这项服务来判断消费者喜好,从而抓住快速发展的童装市场。而NPD的数据显示,美国35%的消费者并不了解什么是订阅盒子,有过盒子订阅经验的消费者只有15%。

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