据说Stitch Fix要IPO了 “服装订阅”是不是一个好故事

在服装订阅上,Stitch Fix绝对算得上是一个明星项目。近日,有消息称,StitchFix将以30亿~40亿美元的估值冲击IPO。

Stitch Fix的商业模式:会员用户可以选择以每月、每两个月或每季度的频率收取Stitch Fix的衣服盒子,每个盒子内有5件衣服,试穿后只需购买喜欢的、免费退回剩余的即可,购买件数不同获得的优惠,各有不同,如果没有购买其中任何一件,则需要支付20美元的设计费。Stitch Fix针对每个会员用户的衣物配送都是以算法推荐为基础的,除了通过用户在注册时填写的一系列数据和后期的购买活动外,Stitch Fix前端甚至链通了用户的Pinterest,从而为用户进行个性化的衣物配送。

虽然NDP的一项调查指出,在美国使用过订阅服务的用户只有15%,另有14%消费者表示自己目前虽然还未使用过但有意愿使用,35%的人则根本不清楚这项服务,但Stitch Fix的确是赚钱的。

Stitch Fix成立于2011年,根据Crunchbase的数据,团队至今只过获得过2500万美元的融资,据Stitch Fix的CEO Katrina Lake透露,从2014年之后,公司一直保持了充足的现金流,并在2015年开始盈利。今年5月,Stitch Fix公布财报,其2016年财年的收入已经到了7.3亿美元。根据数据分析公司Second Measure的估计,Stitch Fix在2017年财年前11个月的营收已经比去年同期上升33%,接近10亿美元。

不过,用户的留存率和复购一向是这类订阅服务的挑战,Stitch Fix也从来没有透露过自己的用户数量,目前平台上除了“取消订阅”外,也有“Skip the shipment”选项,这其实也意味着平台用户生命周期在被无线拉长,即便用户短期内没有进行购买行为,但对于StitchFix而言,用户数据已经沉淀到了平台,对于以算法为核心优势的Stitch Fix来说,平台数据越多,精准配送的优势也会越明显,这也是为什么在女装之后,Stitch Fix又继续推出了男装、大码女装服务。

值得一提的是,前段时间,亚马逊也推出了自己的Wardrobe服务,不过较之于StitchFix,亚马逊的“衣服盒子”只不过是将试衣间搬回了家中而已,用户还需要一番选择过程。不过,这并不代表亚马逊自己不去涉足类似StitchFix的服务,毕竟EchoLook就可以在拍照后判定用户的穿搭风格,并给出相应建议,帮助进行服装定制。

在卖衣服这件事情上,当我们讲“效率”时,通常会提到的是“快反供应链”,这是从生产端来看的答案,如果从用户端来看,拥有科技基因的订阅服务或许才是最快的那个。“衣物订阅”是科技和服装产业的结合典型,在快时尚已经被以ASOS为代表的超快时尚(Ulta-Fashion)拍死在沙滩上的今天,服装订阅可能“跑”不过Zara、ASOS们,毕竟前者每周都上新,而后者最快也是每月一次,但Stitch Fix的优势在于成功地缩短购物决策的时间成本,也可以看做一种“懒人式”购物。

当然也会有人提出,女性在购物这件事上,从来都是享受过程而不看结果,因此“精准化”的配送并不是市场痛点,至于“服装订阅”是不是一个伪需求还需要再做判断,但“女生的衣柜中总是缺一件衣服”这句话倒也没说错。

回看国内,“StitchFix”模式的玩家主要有摩卡盒子、垂衣和小鹿森林,分别针对女装、男装和童装做衣物盒子的订阅服务。

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