服装订阅模式渐趋成熟 时装业将受到数字创新影响

目前,零售商正努力寻求将线上和线下渠道结合的正确方式,满足消费者需求。服装订阅模式渐趋成熟,NPD预测,时装业将越来越受到数字创新的影响。


服装订阅模式渐趋成熟,传统零售业又添劲敌

Trunk Club、Le Tote和Stitch Fix提供“服装订阅盒”服务,他们根据消费者的个性化需求,为消费者寄去多件服装,顾客留下他们想买的衣服,把剩余的寄回去。

在NPD公司调查的消费者中,15%的人称他们使用过该服务,14%的人打算尝试一下,35%的受访者对该服务一无所知,说明订阅服务还有很大的发展空间。

NPD集团的分析师Marshal Cohen表示:“零售业已经焕然一新,传统零售渠道面临着非传统渠道的竞争,而订阅服务则是最新的竞争者。”

订阅服务已在服装领域取得进展。“如今消费者购物越来越挑剔了,他们渴望个性化服务,而订阅服务能够满足他们的需求。”Cohen表示。

Stitch Fix最近将其订购服务延伸到男士服装,并悄悄提交上市文件,公司估值达30亿美元到40亿美元。与此同时,亚马逊也推出了服装订购服务——Prime Wardrobe。如果这项新服务的兴起,传统零售商处境更加艰难。去年,亚马逊和时装电商Stitch Fix都排名服装电商的前十。

“目前,零售商正努力寻求将线上和线下渠道结合的正确方式,满足消费者需求,”Sadd表示:“亚马逊不害怕尝试,一直探索着在时装界的道路。”中国零售企业在全渠道订单交付方面仍然落后于世界其他国家的同行,而且企业的盈利能力也是一大挑战。由于全渠道订单交付体系过于复杂,成本也过于高昂,很多企业实际上反而会选择收缩全渠道交付的范围和力度。今年的前23周,亚马逊服装销售额达14.5亿美元,比2016年增长了15%。


“由于亚马逊没有严格打击假冒商品的政策,许多奢侈品品牌拒绝在亚马逊销售,亚马逊还在寻求这一领域的突破,”零售业分析公司One Click Retail的Nathan Rigby表示:“尽管如此,亚马逊已经在日常用品领域取得巨大成功,如牛仔裤、袜子、内衣和男士工作服。亚马逊非常专注于时装市场。”就在上周,亚马逊推出了自己的鞋类品牌——The Fix。

NPD预测,时装业将越来越受到数字创新的影响,Cohen表示:“订阅服务还有很大的发展空间,这一创新既便利又满足了消费者的个性化需求,它将继续改变时装界的面貌。”

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