新零售第一年的双11 太平鸟电商团队说“稳健比数字更重要”

8.08亿,11月11日24:00,中国时尚服饰公司——宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司(以下简称太平鸟)交出了2017年双十一的成绩单。

当天旗下五大品牌(太平鸟时尚女装、太平鸟风尚男装、乐町、MATERIAL GIRL、Mini Peace均创新高,携手闯过又一次的大考,销售额达8.08亿元,在中国时尚服饰类集团作战中位列第一。在10小时7分就突破了去年的纪录6.15亿。截止11日24:00太平鸟男装单日销售额突破3.28亿,居男装品类第四名;太平鸟女装单日销售额突破2.08亿,居女装类目六名;乐町单日销售额突破1.63亿,居女装品类第八名;Mini peace单日销售额突破0.72亿,Material Girl单日销售量突破0.37亿,再创新高。累计订单量170万,总件数突破270万。

面对这样的成绩单,宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司电商事业部总经理翁江宏却说:“稳健比数字更重要。”

今年除了常规的双十一备货,还与天猫在新零售方面进行探索合作,在原先O2O项目基础上,扩大了品牌线下门店参与双11,通过商品维度、支付维度打通,支持门店扫码购业务(门店扫码吊牌直接下单购),门店自提业务(线上下单,选择就近门店提货);今年双十一还首次启用店小秘智能机器人客服,完成了约50%的咨询接待量。除此之外,出海元年,跟着天猫出海,寻找海外蓝海;线上线下联动,在台湾开快闪店撩台湾消费者;双十一前夕,和银泰“双11五折抢先购”,预热快乐现场——今年新零售新玩法,太平鸟也都玩得淋漓尽致,和所有的消费者一起过了一个快乐的双十一。

台湾开快闪店,线上线下互撩

在今年双十一之际,在11月10日-11月12日,太平鸟×天猫双11快闪店正式登陆台湾,以pop-up store形式首次面对台湾消费者,创造和台湾消费者之间的品牌接触点。

此次的快闪店是以时下最流行的超现实科技感元素,搭建颇具时尚个性的地标,创造拍照打卡风潮来吸引年轻消费者对于快闪店的打卡宣传。同时,太平鸟邀请了Plain-me潮流服饰创办人Tim老师以及台湾知名时尚红人Cleo、金承、李柔、赖羽等一同进行现场直播和体验拍照宣传。另外,太平鸟×天猫双11快闪店更将在Everyday Object等线上媒体的官网及脸书上露出。

快闪店还将设立潮人拍照和潮人鸟人两个非常适合年轻人展现自我的互动专区,希望通过有趣而紧密贴紧品牌调性的互动形式来吸引参观。

除了以装置艺术结合科技互动让消费者耳目一新之外,太平鸟还与天猫合作放出非常给力的优惠,让台湾消费者也一同感受天猫双11全球狂欢节的狂热气氛,来加深台湾消费者对太平鸟的品牌印象,从而增加线上店铺(Tmall)的引流,通过快闪店提升台湾消费者对于线上的购买意愿。

玩法拒绝无趣,和千禧一代放飞自我

在Lifestyle被反复强调的当下,对于年轻人来说,自在的方式比生活本身更受欢迎,它需要足够好玩儿,还要带点更深层次的内涵,可持续、黑科技、好设计、时装趋势都是他们关注的话题。当然,自由度的前提也来自于性价比。这个双十一,太平鸟洞察95后的社交方式和个性宣言,推出一系列有趣的新玩法。

PEACEBIRD WOMEN联手美国经典动漫LOONEY TUNES,推出全新跨界联名系列,引用了兔八哥、崔弟、达菲鸭等多个经典卡通形象,将PB WOMEN的趣味设计理念融入90年代的复古卡通,创造出焕然一新的美式街头风潮,更具创新的时装信念。同时运用黑科技,在北京、上海、杭州三地的12家银泰百货中庭设置AR互动体验区,兔八哥IP款提前陈列,手淘扫一扫获得店铺优惠券。同时太平鸟女装联合话题营销:#购燃,购爆炸#,配合AR互动收集兔八哥图标,赢得购物优惠。

而太平鸟旗下的乐町也为双11精心策划了一场名为“得(dei)趣”的内容营销活动,提出“向无趣say no”的理念。从制造当下最流行的热点词“尬聊”互动话题到“尬聊研究所”H5测试题,从定制“得趣”系列SLOGAN TEE,将态度写在衣服上;到线下门店的双11主题购物袋,将“相当有料”戴在身上,消费者无时无刻不感受着高效互动的品牌魅力。

IP领跑,鸟人引领娱乐至上

在这次买买盛宴中,太平鸟还将明星IP和自有IP应用到淋漓尽致。就在天猫双11全球狂欢节前夕,太平鸟旗下的男装、女装、乐町纷纷登录了综艺节目《疯狂衣橱》,和消费者一起为时尚打call。

除了拥抱明星IP带来的粉丝经济,太平鸟原创的“鸟人IP”和“鸟人精神”在粉丝经济新形态下也为其构建了更稳固的泛娱乐生态。“鸟人”原本只是太平鸟内部员工的昵称,在经历了庆祝太平鸟20岁生日的“鸟人音乐节”的洗礼后,这个名词扩大应用到粉丝社群:他们生而无畏却不忘初心,他们特立独行又追求极致,他们热血澎湃且与众不同,他们是时尚极客,他们是太平鸟打造的“鸟人IP”。

自“鸟人IP”创立以来,太平鸟积极与千禧一代对话,产生共鸣、传递更有态度的IP营销内容和周边产品。从电商的“鸟人狂欢节”到“鸟人翅膀硬邦邦”,太平鸟和粉丝共同见证了彼此的成长和蜕变,一起筑造泛娱乐的精品内容,在消费升级中践行时尚。为迎合这一次的天猫双11全球狂欢节,太平鸟传递了新版鸟人精神的解读----他们稳重可靠又知分寸、专情也知进退,顾盼生辉也要独乐乐、有担当克制、风度要稳但下手要狠。

线下门店排队火热,和线下渠道玩出新花样

双十一为响应消费者对“购物体验”的更高期待与需要,太平鸟启动“口袋购物”、线上购物线下取货,满足品质个性时代消费者对美好生活的追求:“门店优惠提前引爆”、“全国门店最快24小时内速提”、“店铺个性化增值服务”等诸多O2O新零售服务创新,以更全渠道、更多场景、更便捷快速、更个性贴心的优质服务体验,广受中国消费者之垂青。

在这个双十一之前,11月3日至5日,太平鸟与银泰强强联手,为消费者带来史上最大福利----“双11五折抢先购”。太平鸟品牌的男装、女装、童装、乐町系列在银泰的十多家专柜释放出年度超低折扣力度,打出全场5折的折扣。不仅如此,太平鸟女装为了助力“银鸟”组合,特别推出了Lonneytunes兔八哥定制款产品,种类丰富,线上线下都可预订,据悉,三天零售额同比增长近五倍。

太平鸟相关负责人透露:“‘银鸟计划’实施后,银泰和太平鸟的合作将会体现在多个层次,例如接下来的跨年活动、‘银泰一起带你飞’,以及明年也将会有多场太平鸟旗下品牌的超级品牌日专场活动。”从合作的角度来看,一方面提升了太平鸟在银泰渠道方面的销售力和商品力,另一方面,太平鸟也怀着开放的心态,以开展更多的渠道,更为丰富的的营销内容,回馈给鸟人们。

进入太平鸟品牌中心>>

长按二维码 关注品牌服装网
(公众号:chinaef2013)

    您的姓名:

    *

    手机/电话:

    *

    您的邮箱:

    省份/城市:

    *

    留言内容:

    *
我们为您推荐了: