“eBay海淘”推出移动端服务 四个方面推进本土化的优化设置

近日eBay上线了一款升级版的“eBay海淘”移动端服务,让中国消费者可通过手机端的海淘网页,连接至eBay的全球品质卖家和亿万精选优质货源。同时,实用的新功能也为中国海淘一族提供了便捷、多元、安全的跨境购物体验。

近年来,在国家逐渐放宽的跨境零售进口政策,以及日趋品质化、细分化的中国中产阶级消费趋势的双线带动下,中国的海淘市场进入了蓬勃发展期。据数据统计,2017年我国海淘市场交易规模将达到18,543亿元,同比增长54.5%。而在这当中,移动端购物以68.2%的交易比例,攀升成为中国电商的主要消费场景。

着眼于中国海淘消费者日益上升的手机端购物需求,eBay专为中国市场推出的“eBay海淘”移动端服务,为中国海淘买家提供随时、随地在eBay全球站点选购超过5亿件精选优质商品的便捷渠道。此外,“eBay海淘”手机端服务更是结合了eBay交易平台的大数据洞察,以及多年积累的对中国海淘消费者购买习惯的深入分析,在一键翻译、移动支付、页面优化和买家服务四个方面进行了本土化的优化设置。

(1)一键翻译:“eBay海淘”移动端服务解决了中国买家在购物过程中首要的语言问题。最新上线的语言转换功能真正实现了“一键翻译”,买家只需轻点鼠标,即刻就能获取商品的中文版信息,中国海淘消费者便能轻松使用熟悉的语言进行快速的页面浏览和商品挑选,无缝了解商品和卖家信息,更好地做出购买决策。

(2)移动支付:通过“eBay海淘”移动端进行跨境购物的中国消费者,可以直接使用中国银联账户在eBay上购物,简化了付款的流程。

(3)页面优化:“eBay海淘”移动端强调页面跳转的流畅性和搜索的易用性,以提升页面刷新和衔接的速度。专为中国购物者设计的新型响应式网站,也帮助中国海淘消费者对产品存货一目了然,更轻松地找到所需商品。

(4)买家服务:对于这项全新服务,eBay配备了中文客服,全程为中国消费者在海淘过程产生的问题进行及时沟通和反馈。同时,eBay买家保护计划(eMBG)也为消费者安心网购提供保障。

文章转载至:“eBay海淘”推出移动端服务,四个方面推进本土化的优化设置http://www.cifnews.com/article/30861

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